Oszustwa na wizytówkę Google Moja Firma
W dzisiejszych czasach Google Moja Firma (GMB) jest kluczowym narzędziem dla przedsiębiorców pragnących zwiększyć swoją widoczność w internecie. Dzięki darmowej wizytówce na GMB, firmy mogą prezentować swoje produkty, usługi, godziny otwarcia oraz lokalizację bezpośrednio w wynikach wyszukiwania Google i na Mapach Google. Niestety, rosnąca popularność tej usługi przyciągnęła uwagę oszustów, którzy wykorzystują różne metody, aby manipulować wizytówkami i wyłudzać pieniądze od nieświadomych przedsiębiorców. W artykule omówimy najczęstsze oszustwa na wizytówkę Google Moja Firma, aby uchronić firmy przed potencjalnymi zagrożeniami.
Fałszywe oferty optymalizacji GMB
Wraz ze wzrostem znaczenia Google Moja Firma, pojawiły się fałszywe oferty optymalizacji GMB. Te oferty mogą przysporzyć wiele problemów przedsiębiorcom. Oszuści kontaktują się z właścicielami firm, oferując swoje usługi optymalizacji wizytówki. Obiecują lepszą widoczność w wynikach wyszukiwania oraz wzrost liczby klientów. Często obiecują oni szybkie rezultaty, co jest niemożliwe do osiągnięcia w krótkim czasie. Po zapłaceniu za takie usługi, przedsiębiorca może zauważyć brak pozytywnych zmian. Wizytówka może zostać zablokowana z powodu działań niezgodnych z wytycznymi.
Wiele z tych ofert pochodzi od firm bez kompetencji w zakresie SEO ani optymalizacji GMB. W najgorszym scenariuszu oszuści mogą uzyskać dostęp do konta GMB. To pozwala im na zmiany w wizytówce, które mogą zaszkodzić reputacji firmy. Przykłady to zmiana danych kontaktowych na fałszywe lub usuwanie pozytywnych opinii. Mogą też dodawać fałszywe negatywne recenzje. Aby uniknąć takich problemów, przedsiębiorcy powinni dokładnie weryfikować firmy oferujące usługi optymalizacji GMB. Sprawdzanie referencji oraz opinii innych klientów jest kluczowe.
Pułapką są e-maile i telefony od rzekomych przedstawicieli Google. Twierdzą oni, że wizytówka firmy wymaga aktualizacji lub optymalizacji. Google nigdy nie kontaktuje się bezpośrednio z użytkownikami w tej sprawie. Takie wiadomości powinny budzić podejrzenia. W przypadku takiego kontaktu najlepiej jest skontaktować się bezpośrednio z Google. Oficjalne kanały wsparcia są bezpieczne.
Podmiana wizytówek przez oszustów
Poważnym zagrożeniem jest podmiana wizytówek przez oszustów. Oszuści potrafią przejąć kontrolę nad wizytówkami firm. Zmieniają treść, adresy, numery telefonów oraz linki do stron internetowych. W skrajnych przypadkach mogą całkowicie przejąć wizytówkę. Podszywają się wtedy pod właścicieli firmy.
Przejmowanie wizytówek odbywa się na kilka sposobów. Jednym z nich jest wykorzystanie metod socjotechnicznych, takich jak phishing. Oszuści wysyłają e-maile wyglądające jak oficjalne wiadomości od Google. Proszą o weryfikację konta lub podanie danych logowania. Kliknięcie w link zawarty w takim e-mailu może prowadzić do strony oszustwa.
Innym sposobem jest zgłaszanie wizytówek jako nieaktualnych lub błędnych. Oszuści zgłaszają fałszywe informacje do Google. Twierdzą, że firma już nie istnieje lub jej dane są nieaktualne. Po zaakceptowaniu zgłoszeń przez system, oszuści mogą założyć nową wizytówkę. Wprowadzają tam swoje dane.
Aby się chronić, właściciele firm powinni regularnie sprawdzać swoją wizytówkę Google Moja Firma. Powinni aktualizować wszelkie zmiany i dbać o jej wiarygodność. Ważne jest stosowanie silnych haseł i włączenie dwuskładnikowego uwierzytelniania (2FA). Regularne monitorowanie opinii i zgłaszanie podejrzanych działań jest również ważne.